Conditions d'utilisation

1. Accord

Ces Conditions d'utilisation (les “Conditions”) constituent un accord contraignant entre vous et PoolVision, établie à Bruxelles, Belgique (“PoolVision”, “nous”, “notre”), régissant votre accès et votre utilisation du site Web de PoolVision, du tableau de bord et du service de visualisation en marque blanche (ensemble, le “Service”).

En créant un compte, en accédant au tableau de bord, en intégrant une page locataire ou en utilisant toute partie du Service, vous acceptez ces Conditions. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas le Service.

2. Le Service

PoolVision est une plateforme logicielle en tant que service qui permet aux vendeurs de piscines (chacun un “Locataire”) d'offrir à leurs clients une visualisation générée par l'IA d'une piscine installée au domicile du client, sur la base d'une adresse postale et d'une imagerie satellite.

Nous pouvons ajouter, modifier ou interrompre des fonctionnalités, des forfaits ou des limites à tout moment. Les modifications importantes qui affectent négativement un forfait payant seront communiquées à l'avance dans la mesure du possible.

3. Comptes

• Vous devez avoir au moins 18 ans et être capable de conclure un contrat contraignant.
• Vous êtes responsable de l'exactitude des informations de votre compte et de la confidentialité de vos identifiants.
• Vous êtes responsable de toute activité menée sous votre compte, y compris par les utilisateurs que vous invitez ou par les outils automatisés que vous connectez.

4. Utilisation acceptable

Vous acceptez de ne pas :

• Utiliser le Service pour générer des visualisations pour des propriétés sans but commercial légitime lié à votre activité de piscine ;
• Soumettre des adresses ou des données personnelles de personnes physiques sans base légale appropriée en vertu du droit applicable en matière de protection des données ;
• Rétro-ingénierier, gratter (scraper), revendre ou tenter de dériver le code source ou les modèles sous-jacents au Service, sauf dans la mesure permise par la loi impérative ;
• Utiliser le Service pour générer du contenu trompeur, diffamatoire, contrefaisant ou illégal, ou du contenu qui dénature la faisabilité, le coût ou l'apparence d'une installation réelle de piscine d'une manière qui pourrait tromper un consommateur ;
• Interférer avec, surcharger ou tenter d'obtenir un accès non autorisé au Service ou aux données d'autres utilisateurs.

5. Contenu et données des locataires

Les locataires déterminent quelles adresses sont soumises, quels prospects sont collectés et comment les visualisations résultantes sont affichées et partagées. Les locataires agissent en tant que responsable du traitement (au sens du RGPD) pour les prospects qu'ils collectent via le Service, et PoolVision agit en tant que sous-traitant à l'égard de ces prospects.

Vous conservez tous les droits sur les actifs de la marque, le contenu et les données client que vous soumettez. Vous accordez à PoolVision une licence mondiale, non exclusive et libre de redevances pour héberger, traiter, transmettre et afficher ce matériel strictement dans la mesure nécessaire pour exploiter, sécuriser et améliorer le Service.

6. Sortie générée par l'IA

Les visualisations de piscine produites par le Service sont générées par des modèles d'IA tiers (notamment Google Vertex AI / VEO) à l'aide de vos entrées et d'imagerie satellite accessible au public. Les visualisations sont illustratives et approximatives — elles ne constituent pas un levé géomètre, un plan architectural, un devis ou une garantie de ce qui peut réellement être construit sur une propriété donnée. Vous êtes responsable de vous assurer que toute affirmation que vous faites à vos clients sur la base d'une visualisation est exacte et non trompeuse.

7. Frais et facturation

• Les forfaits payants et les forfaits de crédits sont décrits sur la page de tarification et dans le tableau de bord.
• Les frais sont indiqués hors TVA et autres taxes applicables, que nous facturerons en plus lorsque la loi l'exige.
• Les abonnements sont renouvelés automatiquement à la fin de chaque période de facturation, sauf s'ils sont annulés avant le renouvellement.
• Sauf lorsque le droit impératif de la consommation l'exige, les frais déjà payés ne sont pas remboursables.

8. Suspension et résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès au Service si vous violez de manière substantielle ces Conditions, si votre paiement est en retard ou si votre utilisation présente un risque de sécurité, juridique ou d'abus. Vous pouvez cesser d'utiliser le Service et fermer votre compte à tout moment depuis le tableau de bord.

En cas de résiliation, nous supprimerons ou anonymiserons les données personnelles conformément à notre Politique de confidentialité et aux obligations de conservation applicables.

9. Propriété intellectuelle

Le Service, y compris ses logiciels, sa conception, ses modèles et sa documentation, appartient à PoolVision et à ses concédants de licence et est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Rien dans ces Conditions ne vous transfère la propriété du Service. Vous ne recevez que le droit limité d'utiliser le Service conformément à ces Conditions et à votre forfait.

10. Garanties et clauses de non-responsabilité

Le Service est fourni “tel quel” et “tel que disponible”. Dans toute la mesure permise par la loi, et sans préjudice de vos droits impératifs en tant que consommateur le cas échéant, PoolVision ne donne aucune garantie quelle qu'elle soit, expresse ou implicite, concernant le Service, y compris les garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de l'exactitude des résultats de l'IA ou de non-contrefaçon.

11. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, la responsabilité globale de PoolVision découlant de ou en relation avec le Service au cours d'une période de 12 mois est limitée aux frais que vous avez réellement payés à PoolVision pour le Service au cours de cette période. PoolVision ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ou de la perte de profits, de revenus, de données ou d'opportunités commerciales. Rien dans ces Conditions n'exclut ou ne limite la responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée en vertu du droit applicable.

12. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager PoolVision de toute responsabilité contre toute réclamation de tiers découlant de (i) votre violation de ces Conditions, (ii) votre utilisation illégale du Service, ou (iii) du contenu ou des données que vous soumettez au Service en violation de la loi applicable ou des droits de tiers.

13. Modifications de ces Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Lorsque les modifications sont importantes, nous vous en informerons par e-mail ou via le tableau de bord. Votre utilisation continue du Service après la date d'entrée en vigueur d'une mise à jour constitue l'acceptation des Conditions mises à jour.

14. Loi applicable et juridiction

Ces Conditions sont régies par les lois de la Belgique, sans égard à ses règles de conflit de lois. Tout litige découlant de ou en relation avec ces Conditions sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Bruxelles, en Belgique, sans préjudice des règles impératives de protection des consommateurs qui peuvent vous accorder le droit d'intenter une action devant les tribunaux de votre lieu de résidence.

15. Contact

Des questions sur ces Conditions ? Contactez-nous à l'adresse hello@poolvision.app.